WORKS

仕事紹介

自動車整備士

クルマの「異変」に気づき、家族の安全を守る仕事。

整備士の仕事は、クルマを「直す」だけではありません。お客様が気づいていない小さな異変を見つけ、未然にトラブルを防ぐ。その一つひとつの作業が、ハンドルを握る家族の命を守ることに直結しています。横山モータースでは「指定工場」として確かな技術水準を持ちながら、技術と同じくらい「伝える力」を大切にしています。難しい専門用語を使わず、お客様に分かりやすく状態を説明できる整備士こそが、選ばれ続ける存在になれると考えているからです。未経験からでも体系的な研修と先輩のサポートで着実に成長できます。手を動かすことが好きな人、人の役に立つ仕事がしたい人に、ぜひ挑戦してほしい仕事です。

仕事の主な流れ（または内容）

01 受付・ヒアリング

お客様からクルマの状態や気になる点をヒアリング。
「最近音が気になる」など、些細な声も見逃さない。

02 点検・診断

車両を丁寧に点検し、不具合箇所や要交換部品を診断。
目視・機器診断を組み合わせて、異変を見落とさない。

03 整備・修理

診断結果をもとに整備・修理を実施。
作業内容はお客様に事前に説明し、納得いただいてから進める。

04 納車・アフターフォロー

作業完了後、内容を分かりやすく説明して納車。
次回点検の案内など、その後のカーライフも継続してサポート。

自動車販売アドバイザー

その人の暮らしを聞いて、「その一台」を一緒に選ぶ仕事。

販売アドバイザーの仕事は、クルマを売ることではありません。お客様の暮らしや家族構成、使い方や将来のライフプランを丁寧に聞いて、本当に合った一台を一緒に考えること。個人ノルマは一切なく、「もし自分がお客様だったら」という視点を常に持ちながらお客様と向き合います。軽未使用車を中心に全メーカー対応、購入・リースなど多様な選択肢の中からベストなプランを提案できるのが横山モータースの強みです。車の知識よりも、人の話をしっかり聞ける力・相手の気持ちに寄り添える想像力の方がずっと大切。「ありがとう、あなたに頼んで良かった」と言ってもらえる瞬間が、この仕事の最大のやりがいです。

仕事の主な流れ（または内容）

01 来店対応・ヒアリング

お客様をお迎えし、現在の状況や希望をヒアリング。
家族構成・使用目的・予算など、暮らしの話を丁寧に聞く。

02 提案・商談

ヒアリング内容をもとに、最適な車種・プランを提案。
購入・リースなど、ライフスタイルに合わせた選択肢を一緒に検討。

03 契約・納車準備

契約手続きを丁寧にサポート。
保険や各種手続きも含め、安心して進められるよう寄り添う。

04 納車・アフターフォロー

待ちに待った納車の日。お客様の笑顔が最大のやりがい。
納車後も定期的にご連絡し、長くお付き合いできる関係を築く。

INTERVIEW社員インタビュー

コピーが入りますサービス 2014年新卒入社片山裕司

Q1.今どんな仕事をしているか？実際にお客様からどんな「ありがとう」をもらったか？

仕事紹介等が入ります

Q2.研修でどのように成長できた？

研修について入ります

Q3. 会社に入社前入社後のイメージは？

イメージについて日入ります