仕事紹介
仕事紹介
自動車整備士
クルマの「異変」に気づき、家族の安全を守る仕事。
整備士の仕事は、クルマを「直す」だけではありません。お客様が気づいていない小さな異変を見つけ、未然にトラブルを防ぐ。その一つひとつの作業が、ハンドルを握る家族の命を守ることに直結しています。横山モータースでは「指定工場」として確かな技術水準を持ちながら、技術と同じくらい「伝える力」を大切にしています。難しい専門用語を使わず、お客様に分かりやすく状態を説明できる整備士こそが、選ばれ続ける存在になれると考えているからです。未経験からでも体系的な研修と先輩のサポートで着実に成長できます。手を動かすことが好きな人、人の役に立つ仕事がしたい人に、ぜひ挑戦してほしい仕事です。
仕事の主な流れ(または内容)
01 受付・ヒアリング
お客様からクルマの状態や気になる点をヒアリング。
「最近音が気になる」など、些細な声も見逃さない。
02 点検・診断
車両を丁寧に点検し、不具合箇所や要交換部品を診断。
目視・機器診断を組み合わせて、異変を見落とさない。
03 整備・修理
診断結果をもとに整備・修理を実施。
作業内容はお客様に事前に説明し、納得いただいてから進める。
04 納車・アフターフォロー
作業完了後、内容を分かりやすく説明して納車。
次回点検の案内など、その後のカーライフも継続してサポート。
自動車販売アドバイザー
その人の暮らしを聞いて、「その一台」を一緒に選ぶ仕事。
販売アドバイザーの仕事は、クルマを売ることではありません。お客様の暮らしや家族構成、使い方や将来のライフプランを丁寧に聞いて、本当に合った一台を一緒に考えること。個人ノルマは一切なく、「もし自分がお客様だったら」という視点を常に持ちながらお客様と向き合います。軽未使用車を中心に全メーカー対応、購入・リースなど多様な選択肢の中からベストなプランを提案できるのが横山モータースの強みです。車の知識よりも、人の話をしっかり聞ける力・相手の気持ちに寄り添える想像力の方がずっと大切。「ありがとう、あなたに頼んで良かった」と言ってもらえる瞬間が、この仕事の最大のやりがいです。
仕事の主な流れ(または内容)
01 来店対応・ヒアリング
お客様をお迎えし、現在の状況や希望をヒアリング。
家族構成・使用目的・予算など、暮らしの話を丁寧に聞く。
02 提案・商談
ヒアリング内容をもとに、最適な車種・プランを提案。
購入・リースなど、ライフスタイルに合わせた選択肢を一緒に検討。
03 契約・納車準備
契約手続きを丁寧にサポート。
保険や各種手続きも含め、安心して進められるよう寄り添う。
04 納車・アフターフォロー
待ちに待った納車の日。お客様の笑顔が最大のやりがい。
納車後も定期的にご連絡し、長くお付き合いできる関係を築く。
INTERVIEW社員インタビュー
「素直でいること、信頼を積み重ねること。
それがこの仕事の、
いちばん大切なことだと気づきました。」販売職 2025年 第二新卒入社宮城 勇気
Q1.入社の決め手は?
企業理念への共感、仕事内容の魅力、キャリアアップの機会、職場環境・雰囲気、給与・福利厚生など、さまざまな観点から横山モータースを選びました。自分が成長できる環境だと感じたことが、決め手でした。
Q2.実際にお客様からどんな「ありがとう」をもらったか?
新車を検討されていたお客様が、支払い方法の不安や「選ぶ車で失敗したくない」という気持ちを持っていました。少しずつ会話を重ね、不安を一つひとつ解消していく中で、「自分では気づけなかったことを教えてくれて、素敵な車に出会えた」とお言葉をいただきました。この言葉が今も仕事の原動力です。
Q3.会社に入社前入社後のイメージは?
新車を検討されていたお客様が、支払い方法の不安や「選ぶ車で失敗したくない」という気持ちを持っていました。少しずつ会話を重ね、不安を一つひとつ解消していく中で、「自分では気づけなかったことを教えてくれて、素敵な車に出会えた」とお言葉をいただきました。この言葉が今も仕事の原動力です。
Q4. 今後の目標・挑戦
販売職ならではの専門資格に挑戦するほか、整備士の資格にも興味があります。車のプロとして幅広いスキルを身につけ、お客様にさらに頼られる存在になることが目標です。
1DAY SCHEDULE
8:30
出社/朝礼
9:30
商談/電話対応/ネット車両掲載
12:00
昼休憩
15:00
事務作業仕上げ/イベント準備
18:00
終礼・退社
「互いにリスペクトし、高め合える仲間がいる。
だから挑戦が楽しいと思える。
ここは、そういう職場です。」管理部門 2025年 第二新卒 入社矢ヶ部 あおい
Q1.入社の決め手は?
企業理念・ビジョンへの共感と、職場環境・雰囲気が決め手でした。ここなら自分らしく働きながら、お客様にとって本当に大切な存在になれると感じました。
Q2.実際にお客様からどんな「ありがとう」をもらったか?
お見送りの際に笑顔で感謝をお伝えし、車が見えなくなるまでお辞儀をすることを徹底しています。そうすることでお客様から「次もまたここにお願いします、ありがとう。」というお言葉をいただけた瞬間は、この仕事をしていて本当によかったと感じる瞬間です。
Q3.会社に入社前入社後のイメージは?
入社前は「車の販売や整備をする会社」というシンプルなイメージでした。でも実際に働いてみると、「自分自身や周りを豊かにしてくれる会社」だということに気づきました。関わる人すべてを笑顔にしていく、そんな場所です。
Q4. 今後の目標・挑戦
「また来たい」と思える感動体験をお客様に提供することが目標です。お客様の細かな要望や過去の会話を大切にし、一人ひとりに寄り添ったパーソナライズされたおもてなしを追求し続けます。
1DAY SCHEDULE
8:30
出社
9:00
車検受付/電話対応
12:00
昼休憩
15:00
書類作成/電話対応
18:00
終礼/退社
「ここに入って、
昨日の自分より良くなっていると気づいた。
それが、一番の財産です。」営業部 マネージャー 2017年 第二新卒 入社東 愛海
Q1.入社の決め手は?
職場環境・雰囲気が一番の決め手でした。「ここなら自分らしく働けそう」という直感を信じて飛び込んだ選択が、今では確かな自信に変わっています。
Q2.実際にお客様からどんな「ありがとう」をもらったか?
車選びに迷われているお客様に寄り添い、最適なご提案ができてご成約いただいた際に、「おかげで助かった。ありがとう。」と言っていただきました。
お子様連れのご家族やご年配の方との商談では、その場のお客様の状況に合わせて進め方を柔軟に変えることで、「おかげで助かった。ありがとう。」と言っていただけました。
Q3.会社に入社前入社後のイメージは?
入社前は「親しみやすそうな職場」という印象でした。入社後は、先輩がなんでも相談に乗ってくれて、苦手なことへの克服にも寄り添ってくれる環境だとわかりました。「ここに来てよかった」と素直に思えています。
Q4. 今後の目標・挑戦
リース会社ジョイカル内でのナンバー1を、個人ではなく会社として獲得することが目標です。また、子どもとの時間もしっかり確保しながら成果を出す、ママさんのモデル社員になりたいと思っています。
1DAY SCHEDULE
8:30
出社
9:30
商談/事務処理
13:00
昼休憩
15:00
納車対応
18:00
終礼/退社
「会社に愛されていると感じるから、
私も仲間を幸せにしたい。
その気持ちが、毎日の原動力です。」サービス部門 2014年 新卒 入社片山 裕司
Q1.入社の決め手は?
納車整備やレッカー対応など現場の最前線に立ちながら、新卒採用や社内イベントの司会も担当しています。お客様を支える仕事から社内を盛り上げる仕事まで幅広く担当します。
Q2.実際にお客様からどんな「ありがとう」をもらったか?
エンジンがかからず出勤できずに困っているお客様のご自宅へお伺いしたとき、「困った時にいつも助けてくれてありがとう」と言っていただきました。いざというときに頼ってもらえる存在でいられることが、この仕事の誇りだと感じた瞬間でした。
Q3.会社に入社前入社後のイメージは?
入社前は「町の車屋さん」というイメージでした。入社後は会社が一人ひとりに寄り添ってくれていることを実感し、「愛されているな」と強く感じています。だから私も、ここで働く仲間たちを幸せにしたいという気持ちが自然と生まれました。
Q4. 今後の目標・挑戦
「日本で最も愛される会社」を目指すこと。その実現のために、全社員が同じ方向を向いて進めるよう、私自身が先頭に立ってチームをまとめ、アテンドしていきます。
1DAY SCHEDULE
8:30
出社
9:00
清掃/部門朝礼
13:00
昼休憩
15:00
整備作業
18:00
終礼/退社
「仲間と笑い合いながら、
気づけば昨日より
成長している。
それがここの魅力です。」サービス部門 マネージャー 2023年 新卒入社永田 芳昌
Q1.入社の決め手は?
会社が目指す方向性に共感したことが一番の決め手でした。「整備の仕事をしっかり極めたい」という思いと、この会社なら資格取得やスキルアップの機会がある環境だと感じ、入社を決めました。
Q2.実際にお客様からどんな「ありがとう」をもらったか?
立会い中にお客様へ交換部品や提案商品をわかりやすく説明し、お見積もりをご提示したところ、「丁寧でわかりやすく説明してくれてありがとう!」と言っていただけました。専門的な内容をわかりやすく伝えることへの手応えを感じた瞬間でした。
Q3.会社に入社前入社後のイメージは?
入社前の面接時から「元気でフレンドリーな会社だな」と感じていました。入社後もその印象はそのままに、仲間と共に笑い合いながら、自分自身が着実に成長できる環境だと実感しています。
Q4. 今後の目標・挑戦
1年間、社内の成長シートでS評価を取り続けることが目標です。高い基準を維持し続けることで、技術者としての信頼をさらに積み上げていきたいと思っています。
1DAY SCHEDULE
8:30
出社
11:00
お客様対応
12:00
昼休憩
15:00
整備作業
18:00
終礼/退社